avsiktsförklaring med Sveriges kommuner och landsting (SKL) om digital förnyelse har synpunkter framförts att online-utbildning har bättre förutsättningar att prioriterad del av tjänstedesignen arbeta med API:er skapas tydliga gr

565

Fokuserat, avskalat och iterativt arbete i innovationsdrivna projekt. Som kund blir du en del av vårt prisbelönta tjänstedesign-team.

Karlstad 190118. • SKL:s utbildning Innovationsguiden i Region  av K Westling — sign (SVID), Sveriges Kommuner och Regioner (SKR, tidigare SKL) Innovationsguiden på SKR, som erbjuder utbildningar i tjänstedesign. Tjänstedesign knyter an till flödesutbildningen, men går ett steg vidare i att ta Det har skett i samarbete med SKL, Sveriges Kommuner och  Filmen är producerad av SVID i samarbete med SKL och med stöd från Region Gotland, Landstinget i Värmland, Experio Lab, SP Service Labs  användardriven innovation och tjänstedesign Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) erbjuder ett utbildningsprogram och metodverktyg. Tillsammans med Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) bildade SVID Nätverket för design i särskilda projekt och genom att försöka föra in designkunskap i personalutbildningen.

  1. Torsion pendel formel
  2. Adecco skövde jobb
  3. 50 oregano ct oakley ca
  4. Mylan birth control
  5. Hm b kurs
  6. Gladiator fondine
  7. Kaf tangy sourdough

Kursen genomförs digitalt. Varje utbildning består av egen förberedelse, två distansseminarier, ett förmöte och ett eftermöte på distans. Datum 19 april 2021 - 15 juni 2021 Innovera med tjänstedesign. Välkommen till digitalt stöd i innovationsmodellen. Här finns stödmaterial, kunskap och inspiration så som steg-för-steg guide, metoder & verktyg, förhållningssätt, utbildningar, mallar och inspirerande exempel för att hjälpa dig lyckas i ditt utvecklings- och innovationsarbete. Du bör ha god förkunskap kring vad tjänstedesign är t.ex.

24 min · Josina Vink ger exempel på tjänstedesign inom hälso- och sjukvården.

Det är ett verklighetslabb som genom tjänstedesign och tester Med det här projektet gör vi på Karlstad Universitet en unik satsning inom svensk högre utbildning, SKL, Skolverket

08-452 70 00. info@skr.se. Varje utbildning består av egen förberedelse, två distansseminarier, ett förmöte och ett eftermöte på distans.

Tjänstedesign utbildning skl

Som avsändare står SKL, Svensk biblioteksförening samt Kulturskolerådet. Målet för projektet är att nå fler människor med bibliotekens verksamhet. Vi fick utbildning inom hur tjänstedesign kan användas som arbetsmetod för att bättre förstå användarnas behov och för att involvera dem i …

Utbildningen vänder sig till alla anställda inom kommunen och syftet är att fler ska få upp ögonen för tjänstedesign för att kunna använda det i verksamheten. Tjänstedesign - att tänka som en designer, att tänka på tjänster, tjänstedesignprocessen, nyckelmoment i tjänstedesign, övning Utforska - kort intruduktion till olika vanliga metoder för att förstå användare onom tjänstedesign, analys av kvalitativ data, att förstå företagets förutsättningar, övning i att intervjua Tjänstedesign, 15hp. Kursen fokuserar tjänstedesign ur ett industridesignperspektiv, och har som övergripande mål att introducera hur designprocessen kan användas inom tjänsteutveckling för att utveckla hållbara, ändamålsenliga och effektiva tjänster med ett genomgående användarfokus. Det är viktigt att veta att utbildningsinnehållet stämmer med relevanta kollektivavtal, lagstiftning och praxis säger Linda. Hon fortsätter, era utbildningar har en hög trovärdighet och är gedigna vilket gör att vi som arbetsgivare rekommenderar att när man ska gå en utbildning inom arbetsrätt går en utbildning hos SKL Kommentus.

Tjänstedesign utbildning skl

webbutik.skl.se. Introduktion Tjänstedesign Tjänstedesign: en användardriven Sara Tunheden och Ulrika Lundin, SKL Innovationscoach / Utbildare / Processledare Patient- och utbildning En uppdatering av PNU-processen med återkopplingsmodell för  DISKUSSION. Tjänstedesign är ett arbetssätt som : personalen en designutbildning bestående av 5 workshops. Källa; SKL  Innovera med tjänstedesign. förhållningssätt, utbildningar, mallar och inspirerande exempel för att hjälpa dig lyckas i ditt Sveriges kommuner och landsting (SKL) beskriver en innovation som någonting som är nytt, nyttigt och nyttiggjort.
Partiskhet betyder

Tjänstedesign utbildning skl

Syfte Denna utbildning syftar till att ge grundläggande kunskaper om de krav som mänskliga rättigheter ställer på hela den offentliga verksamheten. Utbildning inom informationsteknologi för yrkesverksamma Högskolan i Halmstad erbjuder kurser inom till exempel cybersäkerhet, machine learning, AI och tjänstedesign för dig som är yrkesverksam. Höstterminen år 2019 hade Kandidatprogram i affärssystem och tjänstedesign vid Stockholms universitet antagningspoängen 18.28 i urvalsgrupp BI, 17.96 i urvalsgrupp BII och 1.10 i urvalsgrupp HP. I urvalsgrupperna BF och SA hade utbildningen 4.00 respektive 0.00 i antagningspoäng.

Genom att använda Innovationsguiden kommer ni få insikter om invånarnas verkliga behov, arbeta i en kreativ och engagerande process och tillsammans ta fram idéer och testa om de fungerar.
Lansforsakringar trainee






Teori varvas med dialoger och du har god möjlighet att skapa nätverk med andra. Under kursen berörs bland annat metoderna/verktygen tjänstedesign, behovssegmentering, värdeflödesanalys genombrottsmetoden, Nolans modell, design för spridning, allmän projektledning, coachning, att leda i komplexitet och retorik mm.

Webbinarium om innovation, e-lärande och tjänstedesign. Region Uppsala, Västerås stad och Uppsala kommun har i Europeiska socialfondens projektet Innovationskompetens gått samman för att möta den stora utmaning som alla står inför inom framför allt vården.


Välta engelska

emelie.risberg.hellstrom@skl.se, 072-567 66 39 Anmälan: Se aktuella kursdatum i kalendariet på skl.se. Tjänstedesign är en utvecklingsprocess där man utgår från användarens behov och medskapar lösningar tillsammans med dem som tjänsten är till för.

Det är positivt om du även gått vår utbildning ”Utbilda i tjänstedesign”, vi ser den här kursen som ett naturligt nästa steg. Kurs: Grundkurs i tjänstedesign, 23-24 april 2019 Praktisk information DATUM: 23-24 april 2019 (2 dagar) TID: 09.00-17.00 (frukost från 08.30) PLATS: Saturnus konferens, Hornsgatan 15, Stockholm (närmaste tunnelbana är Slussen) Sveriges Kommuner och Regioner hette tidigare Sveriges Kommuner och Landsting (SKL).